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En el Centro de implantologia maxilofacial estamos comprometidos a estar en la vanguardia de la cirugía oral y maxilofacial, de implantes dentales y reconstrucción de los maxilares atróficos, siendo capaces de ofrecer continuamente los mejores servicios y soluciones a nuestros pacientes, en base a:

  • Garantizar una atención dental de máxima calidad a los pacientes que acuden a nuestra Clínica

  • Describir e implantar los protocolos y procedimientos de actuación para asegurar su estandarización y cumplimiento de todas las especificaciones dentales aplicadas en cada caso

  • Implantar una cultura de Calidad Total en todos los proveedores y personal de la Clínica, que sea percibida por los Pacientes

  • Optimizar el funcionamiento de la Clínica

  • Evaluar y optimizar los mecanismos de detección de posibles deficiencias en los procesos con el fin de evitar que lleguen a ocurrir

  • Desarrollar e implantar nuevas herramientas de medida de satisfacción del paciente y mejorar las ya existentes, con el fin de recoger información objetiva que sirva de base para la implantación de mejoras en la clínica

  • Asegurar una óptima imagen de la clínica frente a sus pacientes que les posibilite la elección de la misma y garantice su confianza.

 

Nuestra Misión:

Estar dedicados a dar la mejor calidad de servicio médico y humano a nuestros pacientes, mediante tratamientos de cirugía oral, maxilofacial, implantes dentales, reconstructiva y estética de los maxilares.

La  Visión:

Centro de implantología maxilofacial aspira a convertirse en un centro de referencia nacional y líder en la fase quirúrgica del tratamiento de cirugía oral, maxilofacial, reconstructiva, estética e implantes dentales

Valores :

  • Calidad de tratamiento

  • Excelencia en el trato humano,  empatía y calidad de servicio

  • Excelencia en la comunicación con el paciente

  • Responsabilidad/compromiso. Interés sincero por la satisfacción del paciente.

  • Honestidad.

  • Ilusión/entusiasmo/ afán de superación

  • Innovación/creatividad

  • Formación continua

  • Satisfacción, desarrollo humano y técnico del personal de la consulta

  • Política de Calidad en el Centro de implantologia maxilofacial:

Al ofrecer un servicio de calidad significa colocar al Paciente en el centro de nuestra actividad, seleccionando instalaciones cómodas y confortables, la tecnología más avanzada para el diagnóstico y tratamiento de sus problemas, un trato humano excelente y una organización que permita desarrollar nuestra actividad de forma fluida y eficiente.

 

Para nosotros la calidad es sinónimo de satisfacción de nuestros pacientes, relación competitiva calidad/precio, optimización de procesos y recursos, garantizar la higiene y seguridad de nuestros servicios y el desarrollo humano de nuestro personal.

 

 

 

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